Doprava a platba


Základní informace o dopravě a platbě na jednom místě:

Přepravu Vaší objednávky zajišťujeme přepravní společností Česká pošta, PPL nebo DHL. Cena dopravy záleží na hmotnosti celkové Vaší objednávky a bude vypočtena na základě Vámi vybraného zboží v nákupním košíku.

Česká pošta - balík do ruky:

Hmotnost zásilky Cena dopravy
 0 - 3 kg  119,- Kč
3 - 15 kg   139,- Kg
15 - 31,5 Kg  179,- Kg

 

Česká pošta - balík na poštu:

Hmotnost zásilky Cena dopravy
0 - 3 kg  99,- Kč
3 - 15 kg 129,- Kč
15 - 31,5 Kg  169,- Kč

 

Česká pošta - balík do balíkovny: 

Zásilka balík do balíkovny je ovlivněna jak hmotností tak i rozměrem zásilky. Tato varianta není vhodná pro všechny produkty z e-shopu. Pokud Vám v košíku není nabídnuta, je to s ohledem na vybrané zboží, které neodpovídá podmínkám balíku do balíkovny.

Hmotnost zásilky Cena dopravy
0 - 3 kg  59,- Kč

 

 

PPL - běžné zásilky po České republice

Hmotnost zásilky Cena dopravy
0 - 3 kg 109,- Kč
3 - 15 kg 139,- Kč
15 - 31,5 kg 179,- Kč

 

PPL - Slovensko

Hmotnost dopravy Cena dopravy
0 - 6 kg 7,66 EUR
6 - 31,5 kg 9,19 EUR

 

Česká pošta - balík do ruky - nadrozměrná přeprava pro sudy a nádoby na vodu:

Jedná se o přepravu nadrozměrného zboží, která nelze na základě vyšší hmotnosti, nebo objemu přepravit běžnou balíkovou přepravou. Cena dopravy bude vypočtena na základě Vámi vybraného zboží v nákupním košíku 

Cena dopravy od 299,- Kč

 

DHL - nadrozměrná přeprava 

doprava pro paletovou (nadrozměrnou) přepravu, kterou nelze na základě vyšší hmotnosti, nebo objemu přepravit běžnou balíkovou přepravou (stropní sušáky, tyče , nebo role vyšší jak 200 cm, vyvýšené záhony, dřevné a kovové kompostéry, keramické pece, dlažba, nášlapy, obrubníky, z recyklované gumy. Cena dopravy bude vypočtena na základě Vámi vybraného zboží v nákupním košíku .

 

Cena dopravy od 299,- Kč

 

 

 

Platební možnosti

Varianta Cena
Platební brána GoPay (online platební karta) 0 Kč
Bankovní převod 0 Kč
Dobírka 55 Kč

 

Kdy zboží doručíme?

Uvedená dostupnost u produktu

Kdy expedujeme?
Skladem

 1 - 3 pracovních dní **
Skladem u dodavatele

Na základě telefonické domluvy (většinou do 7 -21 pracovních dní)

Konkrétní dostupnost
(14 dní, 21 dní,...)
Do tolika dní, kolik je uvedeno v dostupnosti


Skladem u dodavatele = 
musíme zboží nejprve na základě vaší závazné objednávky objednat u dodavatele, proto je doba dodání delší.

** POZOR! V době jarní sezóny a nárůstu objednávek expedujeme zboží, které je skladem, do 1-5 pracovních dnů.

Vážení zákaznící,
z důvodu šíření Coronaviru a následného pozastavení dodávek zboží do České republiky (vyjma potravin) může z důvodu vyprodání zásob dojít ke zdržení s odesláním vaší objednávky. Jakmile dojde k obnovení dodávek do České republiky bude vaše objednávka v nejbližším možném termínu vyřízena. Předem moc děkujeme za pochopení.

Podmínky výměny a vrácení zboží - v případě potřeby vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží zašlete doporučeným balíkem (ne dobírkou) spolu s průvodním dopisem na adresu: BENHOME s.r.o., Želatovice 29, 751 16 Želatovice. Náklady spojené s výměnou nese v plné výši kupující.

Právo odstoupit od smlouvy a vrátit zboží máte do 14 dní od převzetí zboží. Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy vytiskněte a vložte do balíčku se zbožím, nebo nám zašlete na email: info@benhome.cz před odesláním vráceného zboží.

Formulář naleznete zde  >>.

  • Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty. Zboží musí být v původním obalubez poškození a známek používání. V takovém případě máte nárok na vrácení ceny za zboží. Cestu spojenou s vrácením zboží k prodávajícímu hradí v plné výši kupující.